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收费站业务技能竞赛
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按《吉高集团收费窗口服务规范(试行)》的规定收费过程中接卡、送票手势为身体前倾,左臂大臂、小臂、左手手心(),伸向车辆窗口,按规范接递钱、卡,钱与票同时递出,服务过程中,严禁倚靠椅背.
(A)向上
(B)向前
(C)向下
(D)向后
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1
收费场区包含()、收费车道、收费广场。
2
依据《吉林省高速公路车型分类及通行费收费标准》对合法持证的6轴以上大件运输车辆以6轴货车收费系数为基础,每增加一轴增加0.6收费系数计费。
3
移动支付完成支付后,司机手机内显示支付成功,车道软件提示扣费失败,现场收费人员可以直接放行。
4
收费岗亭要做到三净指的是哪三方面()。
5
ETC 门架交易流水是指ETC门架系统对OBU、ETC卡和CPC卡完成计费所产生的记录。
6
对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,系统提示ETC卡已成功扣费的应予以放行,不得再次刷ETC卡重复扣费或通过()等其他方式重复收取通行费。
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