多选题 : ETC卡已扣款,驾驶员对通行费有异议操作步骤()
(A)上报值机核实应交通行费额。
(B)向驾驶员做好解释工作。
(C)重新回收该卡。
(D)按照《江苏高速公路电子不停车收费联网结算管理办法》中的退费流程处理。
参考答案
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