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银行网点服务
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转变营销策略。根据客户偏好制定产品组合方案,由单一产品向产品组合转变。要把握住客户营销不是单纯的卖产品,而是要立足帮助客户选产品,就是卖方案、卖服务、卖体验。()
(A)正确
(B)错误
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1
财富客户是指年日均金融资产( )万元(含)以上的非私人银行客户。
2
要对各类网点制定差异化操作方案,营销人员占比标准至少达到( )%。
3
要对各类网点制定差异化操作方案,营销人员占比标准至少达到( )%。
4
定点站位人员离开时无人补位时应( )。
5
一楼大堂中,大堂经理和大堂服务人员定点站位,1号位是指:( ).
6
创新客户维护模式,客户要约见面谈,可以约到( )、约到( )、约到( )、约到( )等深谈细聊。
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