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银行网点服务
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在转变营销方式中,大堂经理在现场客户较少且堂内秩序井然的情况下也可直接营销产品。()
(A)正确
(B)错误
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1
针对普遍规律的弹性排班,由( )负责排班并组织实施。
2
大堂经理、大堂副理、高柜柜员将现场有产品需求的客户向客户经理和( )进行推荐。
3
客户普遍反映窗口少时应( )。
4
理财客户应如何营销维护( )。
5
有柜员号的人员可以进行四个角色的轮换调整,但是无柜员号的专职人员,即专职大堂经理、客户经理和理财经理只能三者之间角色转换。()
6
重新摆布功能分区。高柜靠边角、自助上大堂、低柜上2楼,差的位置给高柜、好的位置给自助、优的位置给低柜。()
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