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银行网点服务
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在转变营销方式中,大堂经理在现场客户较少且堂内秩序井然的情况下也可直接营销产品。()
(A)正确
(B)错误
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1
一楼大堂中,大堂经理和大堂服务人员定点站位,1号位是指:( ).
2
主题营销要求每个网点开展一点一活动,至少( ),不同网点根据所在区域的特点设计不同的活动方案,通过沙龙、产品推荐、主题讲座等方式开展营销。
3
定点站位人员离开时无人补位时应( )。
4
创新客户维护模式中,传统的短信、电话等要坚持,在有意义的纪念日和特别日,要亲自拜访或托送礼物,附上信函,前提是及时准确地掌握客户信息。()
5
创新客户维护模式中,传统的短信、电话等要坚持,在有意义的纪念日和特别日,要亲自拜访或托送礼物,附上信函,前提是及时准确地掌握客户信息。()
6
大众客户应如何营销维护( )。
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