多选题 : 柜员和大堂人员配合不够默契,针对转推介的客户营销不到位时应( )。
(A)多创造团队活动的机会,增强员工之间的情感与契合度,培养团队意识
(B)按照岗位分组PK,将不同岗位分为一组以锻炼岗位间的协作
(C)在日常培养营销人员的综合素质
(D)利用弹性排班注重大堂人员与柜员的角色互换,互相体验
参考答案
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- 1通过梳理网点业务量情况,合理确定高柜、低柜开放数量,按相关要求高柜日均业务量应达到( )笔。
- 2在一楼要压缩( ),增设( ),做大( ),引导客户上线,做普惠销售、业务预处理和终端体验。最终使网点楼上楼下的人气旺起来、空间用起来、营销做起来。
- 3主题营销要求每个网点开展一点一活动,至少( ),不同网点根据所在区域的特点设计不同的活动方案,通过沙龙、产品推荐、主题讲座等方式开展营销。
- 4网点准确定位是网点布局调整、资源配置和奖惩激励的重要参考因素,根据网点分级实施差异化管理。()
- 5主题营销要求每个网点开展一点一活动,至少( ),不同网点根据所在区域的特点设计不同的活动方案,通过沙龙、产品推荐、主题讲座等方式开展营销。
- 6四类客户包括:( ),( ),( ),( )。