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银行网点服务
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多选题 :
三个中心包括( )
(A)营销维护中心
(B)经营发展中心
(C)客户体验中心
(D)价值创造中心
参考答案
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1
网点要对周边两公里内的( )和()进行逐点地毯式营销。
2
服务资源效能提升的作用有:( )
3
低柜日均业务量达到( )笔的标准确定柜台开设数量。
4
对贵宾业务日均低于( )笔的可以适当考虑暂时关闭贵宾区。
5
大众客户是指年日均金融资产( )万元以下。
6
服务资源效能要充分发挥各岗位职能,将合适的人动态地放在合适的岗位上,实行( )。
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