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银行网点服务
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财富客户是指年日均金融资产( )万元(含)以上的非私人银行客户。
（A）10
（B）30
（C）50
（D）100
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1
当某时段客户量少或没有客户时，如柜均等候客户少于( )人时，可以由大堂经理向运营主管提出临时弹性关闭窗口(不结账，柜员可拉下暂停服务挡帘，柜员可作内部事务整理或短暂休息，也可到大厅或门口营销客户，有客户办理业务时及时上柜。)，如客户增加可马上开启并对外服务.
2
大众客户应如何营销维护( )。
3
财富客户应如何营销维护( )。
4
提升网点服务资源效能不是对运营基本制度的突破，而是对柜面劳动组合的科学调配和运营操作流程的优化。（）
5
私人银行客户是指已签约私人银行服务且年日均金融资产( )万元(含)以上的客户。
6
提升贵宾客户占有率，省分行要求5种以上产品产品交叉销售率目标值为( )。
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