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银行网点服务
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财富客户是指年日均金融资产( )万元(含)以上的非私人银行客户。
(A)10
(B)30
(C)50
(D)100
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1
二楼不能做单一的贵宾区,主要职能应是为对公业务、高端及中端中有晋升潜力的目标贵宾客户服务、贵宾客户体验、贵宾客户俱乐部,与一楼形成互补。()
2
服务中高端客户、对公客户,培育潜力客户,有条件的网点要将闲置空间打造成( )。
3
服务中高端客户、对公客户,培育潜力客户,有条件的网点要将闲置空间打造成客户俱乐部。()
4
客户普遍反映窗口少时应( )。
5
客户不愿意被分流时应( )。
6
一楼大堂中,大堂经理和大堂服务人员定点站位,1号位是指:( ).
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