更多银行网点服务试题
- 1部分未达标客户到贵宾区体验后，自己就习惯性到贵宾区办理业务。劝解不成，造成真正的贵宾客户等候时间较长。我们可以在引导普通客户到贵宾区办理业务之前，向普通客户发放贵宾区体验卡，并提示客户只是一次体验，日后资产达标，就可以一直在贵宾区办理业务，做到事前提醒。（）
- 2针对当前网点贵宾区空间使用效率普遍不高的情况，要在原有基础上，增加哪些客户体验区域( )
- 3网点准确定位是网点布局调整、资源配置和奖惩激励的重要参考因素，根据网点分级实施差异化管理。（）
- 4如何解决电子银行产品激活率不高问题( )。
- 5私人银行客户是指已签约私人银行服务且年日均金融资产( )万元(含)以上的客户。
- 6根据网点经营形式，分为哪四种类型( )
