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加州大学洛杉矶分校的沟通调查，总结出了医生赢得患者信赖的“73855”定律，不包括下列哪几项内容()

（A）7%取决于医生与患者沟通时说过、写下的语言文字

（B）38%取决于医生与患者沟通时的语音、语调

（C）55%取决于医生与患者沟通时的肢体语言(包括眼神、表情、手势等)

（D）55%取决于医生与患者沟通时说过、写下的语言文字