更多用电营商环境试题
- 1供电服务“十项承诺”(2020年版),农村电网平均供电可靠率达到( ),居民客户端平均电压合格率达到97.5%.
- 2高压供用电合同实行( )管理,由具有相应管理权限的人员进行审核。对于重要客户或者对供电方式及供电质量有特殊要求的客户,采取网上会签方式,经相关部门审核会签后形成最终合同文本。
- 3客户单相设备总容量在( )千瓦及以下时,可采用低压220伏供电,在经济发达地区,用电设备容量可扩大到( )千瓦。
- 4客户感知方面,加强服务举措全渠道宣介推广,实现客户办电全过程信息推送,促请政府至少提前 () 个月发布电价政策调整信息
- 5受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。
- 6在客户资料暂未准备齐全的情况下,供电公司实行( ),可先行为客户办理业务,基础资料在客户经理上门服务时收取。