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用电营商环境
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国网公司员工服务“十个不准”(2020版)，不准擅自变更客户用电信息、对外泄露客户个人信息及商业秘密。
（A）对
（B）错
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1
业务各环节所需物业权属证明、光伏政府备案文件等资料调整至()时收资备案。
2
客户感知方面，加强服务举措全渠道宣介推广，实现客户办电全过程信息推送，促请政府至少提前 () 个月发布电价政策调整信息
3
除法规明确要求客户必须提供的资料、证照外，不需客户额外提供其他证明材料。已有客户资料或资质证件尚在有效期内，不得要求客户再次提供。
4
2019年国家“获得电力”指标评价对象用电申请容量拓展至()千伏安的企业用户。
5
对于预约办电业务，客户经理应主动联系并依预约时间进行现场勘察收资后，“现场”补录信息。
6
一级重要用户电源配置要求为( )。
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