多选题 : 《国家电网有限公司业扩报装管理规则》2019版，严格按照价格主管部门批准的()、()计算业务费用，经审核后书面通知客户交费。收费时应向客户提供相应的票据，严禁自立收费项目或擅自调整收费标准。
（A）项目
（B）单价
（C）金额
（D）标准
参考答案
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- 1制定供电方案的基本要求中，根据重要客户的分级确定()、自备应急电源及非电性质的保安措施配置要求。
- 2380/220 伏光伏单并网点项目总时限不超过()个工作日。
- 3取消对客户内部非涉网设备检查，推行跨专业联合验收，一次性答复验收意见，验收合格3个工作日内送电。
- 4《国家电网公司供电服务规范》规定：在电力系统正常状况下，10kV及以下三相供电的的客户受电端的供电电压允许偏差为额定值的( )。
- 5客户感知方面，加强服务举措全渠道宣介推广，实现客户办电全过程信息推送，促请政府至少提前 () 个月发布电价政策调整信息
- 6国网客服中心通过95598网站、“掌上电力”手机APP等线上渠道，获取客户对业扩报装()的评价。客户未进行线上评价，或线上评价不满意的，应通过95598电话进行回访。
