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用电营商环境
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多选题 :
《国家电网公司供电客户服务提供标准》:供电营业厅“业务办理”包括( )等。
(A)客户新装增容及变更用电申请
(B)故障报修
(C)投诉、举报
(D)信息订阅
参考答案
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1
低压单并网点分布式光伏答复接入系统方案时限()。
2
豫电营销〔2018〕579号工作目标是实现()项简单办电业务线上“一次都不跑”。
3
不准( )客户投诉举报渠道。
4
《国家电网公司供电服务规范》规定:在电力系统正常状况下,10kV及以下三相供电的的客户受电端的供电电压允许偏差为额定值的( )。
5
专门为园林、公园、室外景观的摆设或具有一定功能的大型陶瓷制造的用电行业分类属于( )。
6
供电服务“十项承诺”(2020年版),“95598”电话(网站)、网上国网APP(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,( )联系客户,( )答复处理意见。
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