更多用电营商环境试题
- 1有两条及以上线路分别来自不同电源点或有多个受电点的客户,应分别装设()。
- 2《深化“放管服”改革、持续提升客户“获得电力”优质服务水平补充意(豫电营销[2018]579号)》中明确了10千伏及以下配网全容量开放,依据“先接入、后改造”原则,优化调整配电网运行方式。
- 3供电服务“十项承诺”(2020年版),高压客户供电方案答复期限:单电源供电( ),双电源供电( )。
- 4业务受理时严格执行“( )”和“免填单”,客户仅需提供“有效证明”即可办理。
- 5“95598”电话(网站)、网上国网APP(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,3个工作日内答复处理意见。
- 6供电服务“十项承诺”(2020年版),低压客户平均接电时间:居民客户( ),非居民客户( )。