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用电营商环境
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2019年国家“获得电力”指标评价较世界银行增加了()指标
（A）电力价格
（B）供电可靠性及电费透明度指数
（C）时长
（D）获得电力便利度
参考答案
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1
对于预约办电业务，客户经理应主动联系并依预约时间进行现场勘察收资后，“现场”补录信息。
2
高压交互环节精简为供电方案答复、客户受电工程竣工检验、供用电合同签订3个环节。
3
双电源、多电源供电时宜采用( )电源供电，供电电源的切换时间和切换方式要满足重要电力客户允许中断供电时间的要求。
4
微信发起的业扩工单，自动绑定工单二维码；营业厅在供服发起的工单，自动跳出二维码，引导客户扫码绑定。
5
对于重要客户，设计图纸审查还应审查供电电源配置、自备应急电源及非电性质保安措施等，应满足有关规程、规定的要求。
6
确定高压客户用电容量时，一般客户的计算负荷宜等于变压器额定容量的( )。
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