供电公司提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场后恢复供电平均时间为()。
(A)城区1小时,农村2小时
(B)城区2小时,农村3小时
(C)城区3小时,农村4小时
(D)城区2小时,农村4小时
参考答案
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- 1业务受理时严格执行“( )”和“免填单”,客户仅需提供“有效证明”即可办理。
- 2国网公司员工服务“十个不准”(2020版),不准擅自变更客户用电信息、对外泄露客户个人信息及商业秘密。
- 3业务受理时严格执行“( )”和“免填单”,客户仅需提供“有效证明”即可办理。
- 4对于客户自建()等供电设施的,鼓励、引导客户进行资产移交,由公司统一接收并负责日常运维管理。
- 52019年国家“获得电力”指标评价,如外部连接工程由供电公司承担,无需企业进行任何作用,此环节可不发生,相关施工时间不计算。
- 6通过供电营业场所、95598”电话(网站)、网上国网APP(微信公众号)等渠道,提供( )、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现线上一网通办,线下一站式服务。