更多用电营商环境试题
- 1对于预约办电业务，客户经理应主动联系并依预约时间进行现场勘察收资后，“现场”补录信息。
- 2“获得电力”指标主要由4个二级指标构成，权重各占25%。4个二级指标分别是：环节、时间、费用成本占人均国民收入比重、供电可靠性与电费透明度。
- 3《国家电网有限公司业扩报装管理规则》2019版，竣工检验分为()和()。
- 4《国家电网公司供电服务规范》规定：在电力系统正常状况下，220V单相供电的的客户受电端的供电电压允许偏差为额定值的( )。
- 5重要电力客户应配变自备应急电源及非电性质的保安措施，满足保安负荷应急供电需要。
- 6《深化“放管服”改革、持续提升客户“获得电力”优质服务水平补充意(豫电营销[2018]579号)》中明确了市县供电公司营销部门为本单位办电服务对外“一口负责”责任部门，其他部门不得私自与客户接洽办电业务。
