多选题 : 网络运营者建立企业的管理制度和操作流程，以满足法律合规性的要求，避免法律风险，主要包括()
（A）健全用户信息保护制度
（B）落实网络实名制
（C）网络安全事件应急预案
（D）关键信息基础设施的安全保护义务
参考答案
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