首页->医疗机构投诉管理办法

多选题 :  医疗机构投诉档案应当包括以下内容：_____。 ( )

（A）患者基本信息

（B）投诉事项及相关证明材料

（C）其他与投诉事项有关的材料

（D）调查、处理及反馈情况