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贵州省政务服务条例
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编制公共服务事项清单应当充分考虑公共服务需求、兼顾公共服务能力,并广泛征求意见。
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1
政务服务机构应当建立健全政务服务工作内部监督管理机制,加强政务服务质量、服务水平等监督管理,并配合有关部门处理投诉、举报。
2
政务服务管理机构负责管理政务服务中心。
3
鼓励政务服务机构提供紧急办理、上门办理、节假日办理等便民服务,具体措施由各级政务服务中心会同政务服务机构规定和公布。
4
行政权力事项和公共服务事项实行清单管理,应当明确事项类型、名称、编码、依据和行使层级等基本要素。
5
行政权力事项和公共服务事项实行清单管理,应当明确事项类型、名称、编码、依据和行使层级等基本要素。
6
各级政务服务中心应当建立政务服务好差评制度、第三方评估、明查暗访等多元化监督评价体系。
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