电信业务经营者应当通过电话、短信息、书面函件或者公告等形式告知用户并采取便利措施，为《电话用户真实身份信息登记规定》施行前尚未提供真实身份信息或者所提供身份信息不全的电话用户补办登记手续。电信业务经营者为电话用户补办登记手续，不得擅自加重用户责任。电信业务经营者应当在向尚未提供真实身份信息的用户确认提供服务时，要求用户提供真实身份信息。
（A）正确
（B）错误
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- 1电信业务经营者应当通过电话、短信息、书面函件或者公告等形式告知用户并采取便利措施，为《电话用户真实身份信息登记规定》施行前尚未提供真实身份信息或者所提供身份信息不全的电话用户补办登记手续。电信业务经营者为电话用户补办登记手续，不得擅自加重用户责任。电信业务经营者应当在向尚未提供真实身份信息的用户确认提供服务时，要求用户提供真实身份信息。
- 2单位办理电话用户真实身份信息登记的，可以出示下列有效证件之一：
- 3电信业务经营者应当建立健全用户真实身份信息保密管理制度。电信业务经营者及其工作人员对在提供服务过程中登记的用户真实身份信息应当严格保密，不得泄露、篡改或者毁损，不得出售或者非法向他人提供，不得用于提供服务之外的目的。
- 4用户委托他人办理入网手续的，电信业务经营者应当要求受托人出示用户和受托人的有效证件，并提供用户和受托人的真实身份信息。
- 5《电话用户真实身份信息登记规定》所称入网，是指用户办理固定电话装机、移机、过户，移动电话开户、过户等。
- 6用户以冒用、伪造、变造的证件办理入网手续的，电信业务经营者不得为其提供服务，并由相关部门依照《中华人民共和国居民身份证法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《现役军人和人民武装警察居民身份证申领发放办法》等规定处理。
