按照《中国人民银行金融违法行为举报处理操作指南》，以下说法错误的是( )
（A）对信访事项，应当按照《信访条例》等规定的信访程序处理
（B） 对投诉事项，应当按照《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)》等规定的金融消费权益保护程序处理
（C） 对举报事项，应当按照《中国人民银行金融违法行为举报处理操作指南》等规定的举报程序处理
（D） 一起诉求中，混杂投诉、举报、信访事项的，应按照申请人提交的申请材料名称决定采用何种程序，题为“举报信”的应按照举报程序处理，题为“信访书”的应按照信访程序处理
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