《中国人民银行金融违法行为举报处理操作指南(试行)》所称投诉，是指金融消费者对金融机构、非银行支付机构、征信机构等提供的产品或服务不满意，向中国人民银行及其分支机构反映情况，要求解决( )的行为。
（A）行政争议
（B）民事争议
（C）刑事争议
（D）金融争议
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- 1金融机构、其他单位和个人认为中国人民银行的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起( )日内提出行政复议申请：()
- 2人民币是指中国人民银行依法发行的货币，包括纸币、硬币和纪念币。
- 3随机抽查机制中应坚持的原则有：( )
- 4支付机构应当开展金融消费者权益保护工作人员培训，增强工作人员的金融消费者权益保护意识和能力。银行、支付机构应当每年至少开展( )次金融消费者权益保护专题培训。
- 5行政机关作出的行政许可在下列哪种情形下应当予以撤销()
- 6支付机构应当开展金融消费者权益保护工作人员培训，增强工作人员的金融消费者权益保护意识和能力。银行、支付机构应当每年至少开展( )次金融消费者权益保护专题培训。
