导购服务的技巧有()。|出版物发行员知识考试试题

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多选题 : 导购服务的技巧有()。

（A）现场反应敏捷

（B）和顾客拉关系、套近乎

（C）签名售书

（D）微笑成就开始

（E）学习问话和沟通的技巧

参考答案

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