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出版物发行员知识
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多选题 :
书店门市员工接待读者是日常的基础工作,需要做到“三个主动”,即()。
(A)主动接待
(B)主动配合
(C)主动推荐
(D)主动解释读者的询问、要求和意见
(E)主动宣传
参考答案
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