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出版物发行员知识
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多选题 :
导购员在整个销售过程中具有多重角色,他们是既是商品推销者,又是()。
(A)形象代言人
(B)顾客的参谋
(C)沟通的桥梁
(D)服务大使
(E)咨询顾问
参考答案
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1
下列哪一项不属于发布三级、四级警报,宣布进入预警期后,县级以上地方各级人民政府应当采取的措施?( )
2
建设法治政府的主要原则是什么?
3
安全防范工作的知道思想是:"隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山。"
4
顾客异议是销售过程中的障碍,销售人员妥善处理顾客提出的异议应掌握设身处地、肯定顾客;态度真诚、注意倾听;()。
5
下列说法中( )不是我国出版物发行工作必须坚持的方针原则
6
在新世纪新阶段,经济和社会发展的战略目标是,巩固和发展已经初步达到的小康水平,到建党一百年时,建成惠及十几亿人口的更高水平的( )。
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