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常用的三种客户满意度测量方式中，属于访谈答卷方式的优点的是()。

（A）方便答卷者，获得相对真实完整的答案

（B）可以控制；可以深入了解客户想法及意见，获得额外的信息

（C）可能减少误差并提高数据的完整性

（D）数据收集迅速