以下对医患间的语言沟通的认识,错误的是( )
(A)确认自己的价值追求,唤醒心中对患者的关爱、尊重,语言才会准确传达
(B)不同的服务岗位具有不同的语言沟通要求
(C)问候不一定非用"您好",可以点点头,微笑一下
(D)与患者沟通时强调语速要快、语音要高亢
参考答案
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(A)确认自己的价值追求,唤醒心中对患者的关爱、尊重,语言才会准确传达
(B)不同的服务岗位具有不同的语言沟通要求
(C)问候不一定非用"您好",可以点点头,微笑一下
(D)与患者沟通时强调语速要快、语音要高亢