销售人员应了解市场所在地区的经济地理知识和社会风土人情,以及与销售活动有关的民族、宗教、心理等多方面的知识。这体现了销售人员必须掌握()。
(A)企业知识
(B)产品知识
(C)社会知识
(D)用户知识
参考答案
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