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营销师
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有关提高企业服务质量的方法,比较常用的有()。
(A)标准跟进
(B)流程图
(C)结构重整
(D)蓝图技巧
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1
当总体中的调查单位特性有明显差异时,可以采用()。
2
非常重视与销售人员良好的人际关系,不大关心购买商品本身,这种顾客属于()。
3
在谈判过程中,注意使自己的态度保持在不冷不热、不紧不慢的地步,这是在运用()。
4
间接资料调查可以()。
5
下列选项属于商品的兴趣集中点的有()。
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