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党委和政府信访部门以外的其他机关、单位收到初次信访事项,对属于本机关、单位或本系统下级机关、单位职权范围的,应当告知信访人接收情况、处理途径和程序、转送交办去向等;对不属于本机关、单位或本系统职权范围的,应当告知信访人向有权处理的机关、单位提出。能够当场告知的,应当当场书面告知;不能当场告知的,应当自收到信访事项之日起15日内书面告知。

(A)正确

(B)错误

参考答案
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