高品质服务专项攻坚2.0目标是()，()，()。|数字化转型考试试题

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多选题 : 高品质服务专项攻坚2.0目标是()，()，()。

（A）客户诉求及时响应率达95%

（B）问题解决率达85%

（C）问题满意率达90%

（D）热线接通率95%

参考答案

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