登录
注册
首页
->
数字化转型
下载题库
多选题 :
智慧客服系统构建的全语音门户主要包含两个语音技术:TTS即文本转语音(text-to-sound)和ASR即自动语音识别(Automatic Speech Recognition),这两项AI技术广泛应用于新客服系统的业务中,请问下面哪些业务涉及这两项技术?
(A)IVR播报
(B)全语音门户
(C)智能客服助手
(D)自动回访
参考答案
继续答题:
下一题
更多数字化转型试题
1
一屏通办定位目标是“适配经营场景,实现一屏通办,智慧生产”的中屏,内核是基于场景推进各专业、各层级的入口工具收敛,数据拉通,实现对内对外受理运营工具“场景适用、客户易用、一线好用”。
2
实时场景中心支撑了哪些系统或公司的业务
3
中国联通APP政企专区注册时支持三网手机号码。
4
用户通过联通APP线上预约销户,T+1日下发维系工单,挽留用户。
5
政企运营平台一个角色名称可以对应多个角色标签。
6
联通政企APP工号赋权可以在联通政企APP上进行赋权操作
考试