登录  注册

首页->职业道德

当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()

(A)先向顾客作出承诺,然后再想办法解决

(B)向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解

(C)向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势

(D)说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

参考答案
继续答题:下一题
微考学堂微考学社

更多职业道德试题

考试