面对愤怒的患者，以下哪种做法是错误的()
（A）医生先表达自己的看法，做好澄清，再让患者讲
（B）站在患者的立场上考虑问题，既要讲清医疗条件和相关的规章制度，也要考虑病人的愿望和需求
（C）用和缓、平静的语调和患者沟通
（D）称呼对方要用尊称
（E）谈话中要求同存异，先找共同点，然后再讨论求解不同点
参考答案
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