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- 1一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动就是＿＿。
- 2“适用性”的观点是由＿ ＿提出来的。
- 3那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是＿ ＿。
- 4一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动就是＿＿。
- 5某质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强度，为了验证改进效果，他们收集了改进后的 20 个样件，测试了抗拉强度的数据。小组计算了抗拉强度的样本均值，改样本均值显示改进后的抗拉强度有所提高。 那么，下面的陈述中正确的是( ) 。
- 6下述用于价值流图分析(VSM)的符号中，含义表述正确的是( )。1(向上三角图)、2(曲线箭头图)、3(四段式箭头图)、4(爆炸图)
