生产过程中产品质量的缺陷是由()造成。|全面质量管理知识竞赛考试试题

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生产过程中产品质量的缺陷是由()造成。

（A）偶然因素

（B）异常因素

（C）偶然因素和异常因素

（D）以上说法都不对

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