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全面质量管理知识竞赛
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汽车、机床为＿A＿产品。
（A）硬件
（B）流程性材料
（C）软件
（D）服务
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1
GB/T19580《卓越绩效评价准则》引导组织积极履行社会责任，以下不属于社会责任范畴的是( )。
2
在描述性统计中，通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描 述样本数据的离散程度的特征数是( ) 。
3
反映设备损失情况的综合陛指标是设备综合效率。即：__ ___。
4
将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以管理，并能够得到一致可预知的 结果，是指质量管理中的( )原则。
5
在产品过程检验中，共发现有 5 种类型的产品质量缺陷。 可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷( )。
6
＿＿的质量管理认为质量产生.形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。
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