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全面质量管理知识竞赛
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按照一定的标志，把搜集到的大量有关某一特定主题的统计数据加以归类.整理和汇总的一种方法是()。
（A）分层法
（B）调查表法
（C）矩阵图法
（D）亲和图法
参考答案
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1
27.以下不属于标杆管理三阶段的是( )。
2
某网络销售商欲采用 SPC 控制图监控退货情况，可以收集到每日发货数和对应的退货数(注：每天的发货数量不等)。那么，以下选择正确的是( )。
3
按照标准衡量实际成效，找出并纠正偏差的过程是指()。
4
如果直方图出现锯齿型形状时，那么最不可能的原因是( D ) 。
5
到2020年，建设质量强国取得明显成效，质量基础进一步夯实，质量总体水平(),质量发展成果惠及全体人民。
6
在 5S 管理中，以下属于整理范畴的是( )。
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