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全面质量管理知识竞赛
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ISO 9001标准采用了()模式。
（A）质量保证
（B）过程方法
（C）持续改进
（D）要素
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1
张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的( )思想。
2
企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种( ) ，因此企业应该加强全面质量管理。
3
按照一定的标志，把搜集到的大量有关某一特定主题的统计数据加以归类.整理和汇总的一种方法是()。
4
质量改进旨在消除()问题。
5
在 DMAIC 中，通常要用试验设计 DOE 的阶段是( )。
6
标杆管理起源于( B ) 。
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