美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划.质量控制和()。|全面质量管理知识竞赛考试试题

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美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划.质量控制和()。

（A）质量保证

（B）质量检验

（C）质量改进

（D）质量监督

参考答案

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