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全面质量管理知识竞赛
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组织建立.实施.保持和持续改进质量管理体系的目的是＿＿。
（A）提高组织的知名度
（B）证实组织有能力稳定的提供满足要求的产品
（C）增进顾客满意
（D）B+C
参考答案
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1
生产过程中产品质量的缺陷是由()造成。
2
控制用控制图的作用是()。
3
调查表是质量改进中常用的方法，下述哪一个是调查表的主要用途( A ) 。
4
依据品牌的沙堆模型，( )是构成品牌的最基本要素。
5
GB/Z1957 9 《卓越绩效评价准则实施指南》中，用“方法-展开-学习-( )”来评价组织过程的成熟度。
6
在直方图中出现孤岛时，可能是由于()造成的。
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