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全面质量管理知识竞赛
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＿ ＿是指对产品质量的产生.形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
（A）质量特性
（B）质量环
（C）质量圈
（D）全面质量管理
参考答案
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1
销售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担()。
2
质量文化内容通常可以分为几个层次，其中( )位于最核心，是质量文化的精髓。
3
六西格玛方法论通常包括( )。
4
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满()丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
5
过程能力指数应该()进行计算。
6
5 S的最大功效是_____。
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