质量文化是组织重要的软实力，具有( )等功能。|全面质量管理知识竞赛考试试题

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多选题 : 质量文化是组织重要的软实力，具有( )等功能。

（A）塑造功能

（B）导向功能

（C）约束功能

（D）激励功能

（E）辐射功能

参考答案

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