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全面质量管理知识竞赛
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在描述性统计中，通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描 述样本数据的离散程度的特征数是( ) 。
（A）均值
（B）众数
（C）中位数
（D）极差
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1
在我国标准体系中，政府主导制定的标准包括( ) 。
2
在防差错应用中，以下不属于防错原则的是( ) 。
3
优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来，引导全体人员自觉地为实现质量目标、提升组织质量竞争力作出努力。 这体现了质量文化的( )功能。
4
那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是＿ ＿。
5
关于数据整理的基本方法和工具，下列说法正确的是( )。
6
按照标准衡量实际成效，找出并纠正偏差的过程是指()。
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