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全面质量管理知识竞赛
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头脑风暴法通常和以下( B )工具联合使用。
（A）直方图
（B）亲和图
（C）控制图
（D）运行图
参考答案
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1
在描述性统计中，通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描 述样本数据的离散程度的特征数是( ) 。
2
不包括在目视化管理中的内容是( )。
3
QC 小组活动起源于( A )。
4
为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用的和重复使用的一种规范性使用文件，指的是( ) 。
5
GB/T19001 要求，组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的( )建立质量目标 。
6
直方图能直观反应一组数据的分布特征，用直方图可以观察( ) 。
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