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全面质量管理知识竞赛
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在选择质量改进项时,需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素,以确定改进的优先顺序,以下( )工具可帮助我们解决此问题。
(A)绩效指数
(B)绩效矩阵
(C)重要度-绩效分析
(D)矩阵数据分析法
参考答案
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1
以下不属于六西格玛项目立项要求的是( ) 。
2
根据 ISO900 0 标准的定义,“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,这里的“要求”通常 不包括 来自( )的要求。
3
抽样检验中要检验的对象是()。
4
按照标准衡量实际成效,找出并纠正偏差的过程是指()。
5
以下所举示例中,()不是文件但可以以文件形式存在。
6
质量文化内容通常可以分为几个层次,其中( )位于最核心,是质量文化的精髓。
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