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在选择质量改进项时,需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素,以确定改进的优先顺序,以下( )工具可帮助我们解决此问题。

(A)绩效指数

(B)绩效矩阵

(C)重要度-绩效分析

(D)矩阵数据分析法

参考答案
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