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全面质量管理知识竞赛
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QC 小组活动起源于( A )。
（A）日本
（B）美国
（C）中国
（D）韩国
参考答案
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1
由于组织的顾客和其他相关方对组织产品.过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的()。
2
根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中，生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是( )。
3
＿ ＿是指对产品质量的产生.形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
4
某网络销售商欲采用 SPC 控制图监控退货情况，可以收集到每日发货数和对应的退货数(注：每天的发货数量不等)。那么，以下选择正确的是( )。
5
显示产品质量波动分布状态可采用( D )。
6
调查表是质量改进中常用的方法，下述哪一个是调查表的主要用途( A ) 。
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