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全面质量管理知识竞赛
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28.选定标杆项目时，以下能体现所选项目本身可实现的要素是( )。
（A）具有战略价值
（B）行业最佳实践
（C）高层领导参与
（D）具有改进潜力
参考答案
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1
5 S的最大功效是_____。
2
在防差错应用中，以下不属于防错原则的是( ) 。
3
以下所举示例中，()不是文件但可以以文件形式存在。
4
ISO 9001标准采用了()模式。
5
午餐时间了，小王和小李为赶任务，就叫了外卖。小王说：“ A 公司的外卖营 养搭配好，送得快，价格也适中，就买它家的吧”。小李说:“好啊！”小李和小王叫外卖考虑的是( )等方面的服务质量特性。
6
六西格玛黑带的职责通常包括( )。
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