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全面质量管理知识竞赛
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在将组织战略目标加以分解的方法中,可以应用方针目标管理方法,还可应用 ( B )。
(A)质量功能展开(QFD)
(B)平衡记分卡(BSC)
(C)六西格玛管理(6σ)
(D)全面生产维护(TPM)
参考答案
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1
《产品质量法》规定,对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为,处以()的罚款。
2
在七项质量管理原则中提出__,就是体现各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
3
在描述性统计中,通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描 述样本数据的离散程度的特征数是( ) 。
4
企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种( ) ,因此企业应该加强全面质量管理。
5
以下 不属于 内部标杆管理对象的是( )。
6
产品质量是产品的一组()满足顾客和相关要求的能力。
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